Consumer Behavior

Hudzaifah Zukhruf (G54150033)
Departemen Matematika (www.math.ipb.ac.id)
Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (www.fmipa.ipb.ac.id)

Kuliah Perilaku Konsumen IKK233 (Consumer Behavior Class)
Department of Family and Consumer Sciences,(www.ikk.fema.ipb.ac.id)
College of Human Ecology (www.fema.ipb.ac.id)
Bogor Agricultural University IPB (www.ipb.ac.id)

Source :
Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: PT Ghalia Indonesia.

Summary

Consumer behavior is all about activities, action and psychological processes that make the action before buying and when buying, using, consuming product and service after doing the above things. Consumers are divided into two types: individual consumers and organizational consumer. Individual consumers mean purchasing goods and services for their own use, and organizational consumers mean purchasing equipment and other service to run all its organization activities. Consumer behavior has three research perspective, such as decision-making perspective, experiential, and perspective of behavioral influence. Consumer decision process in consuming goods and services consist of some steps, such as the introduction of needs, information search, alternative evaluation, purchase, and consumer satisfaction. Consumer decision process influenced by marketing strategy, individual differences, and environmental factor.
            Motivation come up because of the perceived needs of consumer. And needs come up because of a sense of discomfort between what should be felt and what is actually felt. Maslow;s hierarchy of needs is a motivational theory in psychology comprising a five tier model of human needs, often depicted as hierarchical levels within a pyramid. Maslow stated that people are motivated to achieve certain needs and that some needs take precedence over others. Once that level is fulfilled the next level up is what motivates us and so on. McClelland Theory of motivation states there are three basic needs which motivates the individuals to behave, such as needs of achievement, needs for affiliation. And needs for power.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Usus Buntu

Usus buntu atau appendix dan anak limpa yang dahulu dianggap tidak bermanfaat bahkan merugikan karena berpotensi menyebabkan radang usus buntu, sesungguhnya memiliki keutamaan fungsi tersendiri. Melalui hasil studi yang dilakukan di  Mount Sinai School of Medicine , justru organ ’sampah’ inilah yang bekerja sangat keras. Usus buntu adalah organ penyimpanan bakteri baik yang membantu proses pencernaan makanan. Fungsi Usus Buntu                 “Sejarah terdahulu menyebutkan ada beberapa bagian tubuh manusia yang dikatakan tidak bermanfaat hanya karena ilmu medis belum memahami fungsi organ-organ tersebut dengan baik.” Pada tahun 1985, ahli anatomi Jerman, R. Wiedersheim membuat sebuah jurnal mengenai daftar organ vestigial (tidak beguna). Daftar itu mencakup sekitar 100 organ, termasuk usus buntu dan tulang ekor. Seiring dengan kemajuan ilmu pengetahuan, ditemukan bahwa semua organ di dalam daftar Wiedersheim sesungguhnya memiliki fungsi-fungsi amat penting. Misalnya, ditemuk
Baca selengkapnya

Ginjal

Ginjal merupakan salah satu anggota tubuh yang paling penting, keberadaan ginjal di dalam tubuh manusia memiliki tugas penting sebagai media tempat menyimpan urine yang kemudian di salurkan ke kandung kemih dan dikeluarkan berupa air seni. Namun bagaimana bila fungsi kerja dari ginjal terhambat, maka tubuh akan mengalami sakit ginjal, ginjal sering terjadi kesakitan dan perih. Ginjal mengalami perubahan atau terjadi peradangan yang disebabkan oleh tingkah pola hidup manusia yang buruk, mulai dari gaya hidup, pola makan dan kebiasaan sehari-hari yang dijalani. Menurut survei dari data statistika Badan Kesehatan Dunia atau WHO, penderita penyakit ginjal mencapai 66.000 kasus pada transplantasi ginjal pada tahun 2005 di seluruh dunia. Pada tahun yang sama juga terjadi kasus penderita 21.000 liver dan 6.000 jantung di transplantasi. Dari data tersebut disimpulkan bahwa transplantasi ginjal terjadi 3 kali lebih besar dibanding transplantasi organ tubuh lainnya. Ginjal memiliki pera
Baca selengkapnya

Asma

Penyakit asma merupakan salah satu penyakit yang populer di Indonesia. Dan disini kita membahasnya dari mulai gejala hingga cara pengobatannya. Asma adalah penyakit pada saluran pernapasan dimana paru-paru (bronchialtubes) mengalami pembangkakan dan terbatasnya kemampuan bernapas. Otot dinding cabang tenggorokan mengetat, dan saluran pernapasan anda menghasilkan kelebihan lendir yang menyumbat jalan napas anda. Tanda dan gejala asma berbeda mulai dari napas yang berat sampai kepada serangan asma yang membahayakan nyawa. Penyakit asma tidak dapat disembuhkan, tapi gejalanya dapat dikontrol. Pengaturan itu termasuk menghindari pemicu asma dan melacak gejalanya pada anda. Anda mungkin akan memerlukan kontrol medis jangka panjang untuk mencegahnya menjadi lebih parah dan mengambil pengobatan darurat jangka pendek untuk mengontrol gejalanya pada saat pertama kali. Asma yang tidak terkontrol dapat menyebabkan Anda sering tidak masuk dalam bekerja dan sekolah, atau menurunkan produkti
Baca selengkapnya